Η αποτελεσματική οργάνωση των υπηρεσιών υγείας απαιτεί πολιτική και κοινωνική συμφωνία.Απαιτεί κανόνες, αρχές και διαδικασίες αποδεκτές απ' όλους. Απαιτεί πάνω απ' όλα μία κοινή γλώσσα συννενόησης. Κάτι που ο βασιλιάς Νεμρώδ δεν εξασφάλισε όταν επιχείρησε να χτίσει τον Πύργο της Βαβέλ.Το βιβλίο αυτό φιλοδοξεί να μας δώσει μία κοινή και χρηστική αντίληψη για τη λειτουργία του τομέα της υγείας.